OPERADOR HOTELERO MEDELLÍN · DESDE 2014
Operación hotelera profesional en Medellín
10 años. 6 hoteles. 320 llaves.
En Casacol operamos hoteles boutique y apartahoteles en Medellín con una administración hotelera enfocada en rentabilidad, eficiencia y valor de largo plazo. Pensamos como operadores, pero también como propietarios: cada decisión busca proteger su hotel y maximizar el potencial de su inversión.
track record, not projections
Casacol Hotels es un operador hotelero establecido en Medellín, diseñado para propietarios e inversionistas que necesitan algo más serio que una promesa comercial. Nuestra operación combina hoteles tradicionales, apartahoteles, revenue management, control de costos, distribución comercial y reporting financiero con una visión clara: proteger el activo y mejorar su rendimiento de largo plazo.
La diferencia no está en decir que sabemos operar. Está en haberlo hecho durante más de una década, en distintos ciclos del mercado, con activos reales, equipos reales y resultados medibles.
En Casacol operamos hoteles boutique y apartahoteles en Medellín con una administración hotelera enfocada en rentabilidad, eficiencia y valor de largo plazo. Pensamos como operadores, pero también como propietarios: cada decisión busca proteger su hotel y maximizar el potencial de su inversión.
Resultados operativos, no promesas
Nuestra operación en números reales. Cifras promedio del portafolio para el período 2025.
OCC promedio
Ocupación 2024-2025
Ratio costo/ingreso
Estructura operativa eficiente
Rating promedio
Booking, Google, Expedia
Huéspedes internacionales
USA, Europa, LatAm
Llaves operadas
6 hoteles activos
Hoteles activos
Boutique hotels + apartahoteles
Años de trayectoria
Operando desde 2014 en Medellín
ALOS
Average Length of Stay
Una década, seis hoteles, un estándar
Nuestra trayectoria operativa no está basada en crecimiento acelerado ni en proyecciones futuras. Está basada en maduración: hoteles abiertos, equipos formados, procesos probados y una lectura profunda del mercado de Medellín.
Landmark Hotel
Hotel lifestyle en Manila, El Poblado, operado bajo estándares de hotel tradicional con alta demanda internacional.
Celestino Boutique Hotel
Boutique hotel en Provenza, enfocado en experiencia de huésped, reputación online y operación diaria de alto detalle.
Marquee Hotel
Hotel de alto valor en Parque Lleras, con operación exigente, posicionamiento premium y control operativo constante.
Soul Lifestyle
Apartahotel orientado a estadías medias y largas, con demanda internacional y administración integral.
Loma Verde
Apartahotel en El Poblado con modelo extendido, amenities, estadías medianas y operación flexible.
Factory Lofts
Apartahotel en Laureles con modelo loft, operación de alojamiento y conocimiento de submercados fuera de El Poblado.
Dos modelos, una operación
La mayoría de operadores hoteleros se especializan en un solo formato. Algunos operan únicamente hoteles tradicionales. Otros, alojamientos extendidos tipo Airbnb. Casacol opera ambos en paralelo desde hace años, con SOPs, equipos y revenue management diseñados específicamente para cada modelo.
Hotel tradicional
Operación diaria enfocada en servicio, recepción, housekeeping, reputación, canales hoteleros, experiencia del huésped y control operativo por departamento.
Apartahotel
Modelo flexible para edificios amoblados, estadías medias y largas, mayor lectura de ALOS, pricing dinámico y operación adaptada a huéspedes internacionales.
Cuatro razones para elegir un operador establecido
Un operador hotelero serio se mide por experiencia, disciplina y resultados sostenibles.
01
Trayectoria, no proyecciones
Nuestra trayectoria se prueba con hechos. Hemos operado a través de la pandemia, la inflación de 2022, la ola del nómada digital y los cambios del mercado. Esa experiencia institucional nos permite tomar mejores decisiones cuando el mercado evoluciona.
02
Conocemos el negocio desde adentro
En la mayoría de los hoteles que operamos somos también accionistas, y cada uno de ellos lo hemos desarrollado desde cero. Esa doble condición nos permite operar con la perspectiva del inversionista y del desarrollador.
03
Conocimiento profundo de Medellín
Operar bien aquí exige entender El Poblado, Provenza, Laureles y otros submercados; saber qué busca cada tipo de huésped; y adaptar tarifas, canales y experiencia según la demanda real de la ciudad.
04
Disciplina de costos que se ve en resultados
Vender bien no es suficiente. Una operación hotelera rentable necesita control de costos. Nuestra estructura busca proteger el flujo de caja y sostener el activo en distintos ciclos del mercado.
Un proceso claro antes, durante y después de la operación
Antes de asumir la administración hotelera de un activo, analizamos el inmueble, el mercado y su potencial real de rentabilidad. No todos los hoteles son para Casacol, y no todos los activos tienen el mismo camino operativo.
1
Diagnóstico del activo
Visitamos la propiedad, analizamos competencia, tarifas, operación actual y potencial de rentabilidad. Proyectamos indicadores como ocupación, ADR, RevPAR y GOP para entender qué puede lograr el activo bajo una operación profesional.
2
Propuesta de administración hotelera
Diseñamos el modelo operativo más adecuado: hotel tradicional, apartahotel o una combinación. Presentamos estructura comercial, presupuesto, equipo, necesidades de transición y honorarios alineados al resultado operativo.
3
Transición de 90 días
Integramos el activo a sistemas, canales de venta, revenue management, compras centralizadas, procesos internos y estándares de servicio. El propietario tiene un cronograma claro y visibilidad sobre cada avance.
4
Operación y reporting continuo
Administramos el día a día con reportes mensuales, distribución de utilidades, revisiones trimestrales y planeación estratégica anual. Usted mantiene control y visibilidad sin cargar con la operación diaria.
Preguntas frecuentes
Las preguntas que escuchamos con más frecuencia de propietarios e inversionistas. Si la suya no está aquí, escríbanos directamente por WhatsApp.
¿Qué tipo de activos hoteleros opera Casacol?
Casacol no opera cualquier propiedad. Evaluamos cada activo para asegurar que exista un fit estratégico y potencial real de rentabilidad. Trabajamos principalmente con inmuebles desde 25 llaves, ubicados en zonas premium de Medellín, especialmente El Poblado; hoteles existentes que necesitan profesionalizar su operación; edificios de apartamentos amoblados con potencial de conversión a apartahotel; y proyectos en desarrollo donde podamos aportar desde la fase de diseño operativo.
¿Necesito firmar un contrato a largo plazo?
Sí. Una operación hotelera profesional necesita tiempo para generar resultados sostenibles. Posicionar un hotel en los canales correctos, capacitar al equipo, optimizar tarifas, construir reputación online y completar ciclos reales de revenue management no ocurre en pocas semanas. Nuestros contratos típicos son a 3 años renovables, con cláusulas de salida razonables y ligadas a indicadores de desempeño medibles.
¿Qué garantías ofrecen sobre los resultados?
Ningún operador hotelero serio puede garantizar resultados absolutos, porque la administración hotelera depende de variables fuera del control de cualquier operador: demanda del mercado, regulación, tipo de cambio, estacionalidad, conectividad aérea y comportamiento del turismo. Lo que sí ofrecemos es operación profesional, disciplina financiera, control de costos, revenue management activo, reporting transparente y honorarios alineados con la rentabilidad del activo.
¿Trabajan con propietarios internacionales?
Sí. Muchos propietarios de los activos que operamos viven fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos, Canadá, Europa y México. Por eso, el soporte bilingüe, los reportes en inglés y las transferencias internacionales hacen parte de nuestra operación estándar.
¿Operan hoteles fuera de Medellín?
Hoy nuestra operación hotelera está concentrada en Medellín, donde tenemos el equipo, el conocimiento de mercado y la infraestructura operativa para generar resultados consistentes. Estamos evaluando expansión selectiva a ciudades como Cartagena, Bogotá y Santa Marta entre 2026 y 2027, solo para activos de tamaño relevante y propietarios que busquen una operación profesional de largo plazo.
¿Pueden manejar F&B, restaurante o bar?
No operamos directamente restaurantes, bares ni conceptos de F&B. Nuestro foco está en la administración hotelera, la operación de alojamiento, el revenue management, la distribución comercial, el servicio al huésped y la rentabilidad del activo. Cuando una propiedad incluye restaurante, bar o rooftop, podemos coordinar la relación con operadores especializados de F&B o integrar ese componente dentro de la estrategia general del activo.
Eleve el rendimiento de su activo hotelero en Medellín.
Casacol profesionaliza la operación de hoteles, apartahoteles y edificios amoblados con foco en rentabilidad, transparencia, eficiencia operativa y valor de largo plazo para el propietario.
